<统计>
车险理赔难在何处 选择合适产品提前规避纠纷
2017-05-17 16:18
来源:未知
点击数:           
摘要:  “车险理赔难,很多时候是和车主不了解车险理赔流程、不清楚自己所保险种以及没有与保险公司进行良好的沟通造成的。”浙江省保险行业协会产险部主任朱潇磊分   “车险理赔难,很多时候是和车主不了解车险理赔流程、不清楚自己所保险种以及没有与保险公司进行良好的沟通造成的。”浙江省保险行业协会产险部主任朱潇磊分析。 维修差价问题突出 不妨投保专修附加险 “4S店维修差价问题是车险理赔纠纷中比较多见的类型。”朱潇磊透露。   出险后,不少车主会选择去4S店维修,但4S店的配件报价往往高于保险公司的定损,其中的差价只能由车主自己来承担,会议前,因此而产生的纠纷困扰着消费者和保险行业。 朱潇磊认为,产生这一问题的原因主要有两个方面,一是法律法规和保险条款有待完善和明确,在选择维修厂和配件方面缺少统一的标准;另一方面则是目前4S店的维修价格基本处于垄断地位,有时同样的配件进了4S店,身价就会比在普通维修厂高出几倍。 为了避免因差价问题产生的理赔纠纷,专家建议车主在投保车险时再加保专门的维修附加险,投保后即可在4S店维修。如天安保险公司就推出了“专修厂维修特约条款”,费率为车损险保费的20%(国产车)或30%(进口车),投保后车主可任意选择4S店进行维修;若车主不投保该附加险,但仍希望去4S店维修的,则可能需要自己承担一定的维修费用。 选择合适产品 提前规避理赔纠纷 选择合适的车险产品也是规避理赔难的有效措施。专家建议,一定要结合自身生活环境以及车况选择车险。新车建议选择购买盗抢险;使用5年至10年的旧车建议选择自燃险;对于经常在雨天行使的车辆,建议选择发动机涉水险,在多雨的台风季节能够有效减少汽车重要部位的损失,小伙理财攒钱带女友泰国游 实现浪漫求婚计划 定投 理财 收益_新。同时,在购买车险时应仔细阅读保险条款,特别注意免责条款中的除外责任。 除了合理选择车险产品,在投保金额的选择上,华安财产保险浙江分公司承保部负责人给消费者提出以下建议:一是要足额投保,否则事故发生后将得不到足额赔付。二是避免超额投保。在出险车辆定损时,保险公司将严格按照出险车辆的实际损失确定赔付金额,如果车辆的实际价值只有10万元,保险公司的最高赔付也就不会超过10万元。 加快理赔速度 需保险双方共同“提速” “理赔效率的高低是由车主和保险公司共同决定的。”长安责任保险浙江省分公司相关负责人表示,抓精细 促优质,车主未及时报险、单证不齐全以及不能与保险公司达成一个良好的沟通,都是赔付时间延长的原因。那么遇到车险理赔时,消费者应该注意些什么? 出险后及时报案。“有的客户出险后不及时报案,导致原本简单的理赔案件变得复杂。”平安产险浙江分公司客服部经理唐益萌坦言,“这样的纠纷其实可以避免。”据了解,目前各保险公司的车险条款均有规定,发生保险事故后,被保险人或其驾驶人有义务在事故发生后48小时内通知保险公司,否则,造成损失无法确定或损失扩大部分,保险公司不承担赔偿责任。 另外,天平汽车保险浙江分公司相关负责人还提醒车主,在车险理赔过程中,要保证理赔材料的齐全、谨慎委托代办,且最好亲自领取理赔款。 笔者在调查中还了解到,为了更好地提升保险服务质量,维护消费者权益,浙江保险行业已推出不少举措。如浙江保监局在今年推出了“2009车险理赔服务九件实事”,力促保险公司提高理赔服务质量;省保险行业协会继去年推出《浙江保险业机动车辆保险理赔服务承诺书》和《浙江保险业机动车辆理赔服务标准》,对理赔人员到达现场时长、赔付时效等均做了具体规定后,目前正计划针对简化理赔流程、减少单证、加快理赔速度等问题推出新措施。而平安、中华联合、大地、安诚等保险公司近期也纷纷推出了高于行业理赔服务标准的承诺。 快速团购报名 品牌: 选择品牌 * 车系: 选择车系 * 地区: 选择地区 * 姓名: * 手机: * --> 最新车闻 试驾评测 用车之道 更多请关注官方微信:mycar168news

Copyright © 2003-2015 All rights reserved.http://www.cqly666.com优博平台攻略,威尼斯娱乐城信誉高吗,捕鱼达人3无限金币版权所有